Обслужване на клиенти
Вижте вашия случай
Her kan du følge din sag. Det er kun muligt at åbne din sag med det link du har modtaget i din mail. Der kan gå op til 20 sekunder inden din sag automatisk åbner her.
1
Създайте случай. Не забравяйте да бъдете подробни, за да можем да помогнем възможно най-добре. При оплакване използвайте тази форма.
2
Обслужването на клиенти получава вашия случай и го разглежда. Ще получите отговор до 2 дни след създаването.
3
Ще получите имейл, когато има нова информация по вашия случай. Отворете имейла и (ВАЖНО) използвайте връзката в имейла, за да отворите и видите вашия случай.
4
Обслужването на клиенти намери решение за вашия случай. Ако имате още въпроси, можете да отговорите на случая, в противен случай можете да го затворите.
